Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: [24 de junio de 2026]
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1. Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es (en lo sucesivo denominado comercialmente como Hidalgo Raíces), con domicilio para oír y recibir notificaciones en: Calle Hidalgo Col. Centro, Estado de Hidalgo, México.
2. Datos Personales que Recopilamos
Dependiendo de la interacción que tenga con nuestro Sitio Web (al llenar formularios de contacto, suscribirse a boletines o solicitar informes sobre propiedades), podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono (fijo o celular/WhatsApp).
- Datos patrimoniales o financieros (solo si aplica en fases avanzadas): Información sobre el tipo de propiedad de su interés, presupuestos o capacidad de crédito (nunca recabamos estos datos automáticamente en la web).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, cookies y datos analíticos de comportamiento en el sitio.
🚫 Nota importante: Hidalgo Raíces no recopila de forma activa ni solicita datos personales considerados como «sensibles» (tales como origen racial, estado de salud, creencias religiosas o preferencia sexual) a través de su plataforma web.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Utilizamos la información recabada para las siguientes finalidades necesarias:
- A) Atender, gestionar y dar seguimiento a sus solicitudes de información, dudas o comentarios sobre las propiedades en venta o renta listadas en Hidalgo.
- B) Ponernos en contacto con usted a través de canales directos (como correo electrónico o WhatsApp) para brindarle asesoría inmobiliaria personalizada.
- C) Compartir con usted propuestas comerciales, fichas técnicas de inmuebles o actualizaciones del mercado inmobiliario que haya solicitado expresamente.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar boletines informativos, promociones o publicidad relacionada con nuestros servicios de bienes raíces (puede oponerse a esto en cualquier momento).
4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro Sitio Web utiliza «cookies» y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico web (por ejemplo, mediante Google Analytics) y optimizar el rendimiento del sitio.
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5. Transferencia de Datos Personales
Hidalgo Raíces no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros con fines comerciales. Sus datos únicamente podrán ser transferidos sin requerir su consentimiento en los supuestos previstos por el Artículo 37 de la LFPDPPP, tales como:
- Autoridades competentes cuando la ley así lo exija para salvaguardar el orden público.
- Terceros involucrados directamente (como notarías o asesores legales externos) únicamente en caso de que usted formalice un proceso de compraventa o arrendamiento con nosotros.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección en caso de que estén desactualizados o sean inexactos (Rectificación), pedir que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o negarse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial: 📩 daniel.morales@hidalgoraices
La solicitud deberá contener:
- Su nombre completo y un medio de contacto (correo electrónico) para comunicarle la respuesta.
- Copia de una identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, ya sea para adaptarlo a nuevas legislaciones, políticas internas o novedades en nuestros servicios inmobiliarios. Cualquier cambio será publicado de inmediato en esta sección de nuestro Sitio Web (https://hidalgoraices.com/).
8. Aceptación de los Términos
Al utilizar este Sitio Web y proporcionar sus datos a través de nuestros formularios, se entiende que usted ha leído, comprendido y aceptado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad..
